Web Marketing
Vendere online con i minisiti, e non solo prodotti
settembre 27, 2010 | 
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I minisiti nel marketing online sono la migliore strategia per vendere un prodotto o un servizio, per presentare la tua offerta ai tuoi potenziali acquirenti.
Hanno anche un ruolo importantissimo nel marketing online, in quella che è la costruzione della tua lista, la tua personale mailing list.
E la tua lista è la spina dorsale del tuo business su internet, della tua presenza sul web, e dato che attraverso i minisiti puoi vendere praticamente qualsiasi cosa, quello che devi fare è vendere la tua iscrizione alla tua mailing list.
Le strategie sono le stesse per ciò che riguarda il vendere un prodotto od un servizio sul tuo minisito, cambia lo scopo.
Non devi vendere un qualcosa, quindi non si tratta di uno scambio dove il denaro gioca un ruolo di primo piano, stai vendendo solo l’accesso alla tua lista, quindi è gratuita.
Certo, esistono su internet delle liste che sono a pagamento, magari legate ad una membership mensile oppure offerte come servizio a chi ha acquistato un determinato prodotto o servizio, ma in questo caso stiamo parlando della costruzione di una tua lista gratuita.
Tutti coloro che fanno marketing online sanno quanto sia fondamentale avere una propria lista, e quanto i minisiti siano efficaci nel raggiungimento di questo scopo.
Fai conto che è come se avessi un minisito con sopra la tua lettera di vendita, in questo caso però il tuo scopo è far iscrivere alla tua lista la persona che in quel momento è sulla tua pagina web.
Quello che devi fare, usando i principi del copywriting, è fare presente quali sono i benefici che ne trarranno i tuoi visitatori dall’iscriversi alla tua lista gratuita.
Non gli stai presentando una offerta commerciale, anche se nel momento in cui le persone si iscriveranno, riceveranno una serie di email, magari attraverso le quali venderai un prodotto o un servizio.
Di quello te ne occuperai dopo, in un secondo momento e con una comunicazione differente, finalizzata alla vendita.
Sul tuo minisito dove offri l’iscrizione non parlare del prodotto, ma fai solo riferimento ai vantaggi che le persone avranno nell’essere iscritti alla tua lista.
Nel marketing online, un obiettivo preciso, come quello di raccogliere nome ed email, necessita di strategie precise, come nel caso della vendita.
Voler fare troppe cose insieme, spesso non è la scelta migliore, mette in difficoltà il nostro visitatore, e quindi sia il potenziale iscritto che cliente, oltre che creargli confusione.
Se il tuo scopo è quello di costruirti la tua mailing list, sul tuo minisito lascia una solo decisione al tuo visitatore, iscriversi oppure non iscriversi.
Solo una decisione!
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Fatti capire dal tuo mercato, usa il suo linguaggio
Nel web marketing, come nel marketing tradizionale, un mercato ha la sua identità e la sua lingua, il proprio modo di definire alcuni dei suoi specifici aspetti.
Ogni regione ha il suo slang, i suoi modi di dire che valgono solo per quella specifica parte di territorio, che ha una forte identità. Nel web marketing è la stessa cosa.
E la stessa cosa vale per ciò che riguarda i gruppi organizzati di persone, le tribù, le organizzazioni di tifosi, i bikers, gli appassionati di pesca, etc.
Solo che in questo caso si sta parlando di mercato. Un mercato è creato da persone, e si sviluppa attorno a degli argomenti, a delle esigenze ben precise.
Se vuoi entrare in questo mercato devi imparare il suo gergo, il suo linguaggio, altrimenti non potrai mai essere visto come una persona competente in materia.
Perché non stai comunicando nella maniera corretta rispetto al luogo in cui ti trovi, e rispetto alle persone verso le quali ti stai ponendo, e delle quali vuoi conquistare la fiducia.
Qualche giorno fa sentivo parlare tre persone appassionate di pesca, e dato che non so praticamente nulla in materia, per me era un linguaggio praticamente sconosciuto.
Nel marketing è la stessa cosa, tu puoi sapere come viene definita letteralmente una certa cosa, ma se non sai in che modo il tuo mercato la identifica, qual’è il termine slang che associa a quella determinata cosa, sei automaticamente tagliato fuori.
Lo stesso nel web marketing, per comunicare con il tuo mercato, devi farlo usando il suo linguaggio e non quello letterale, altrimenti non ti capirà.
Un esempio può essere quando interagisci con i forum che fanno parte del tuo mercato, e che quindi condividi delle informazioni con delle altre persone che hanno il tuo stesso interesse.
O se per esempio devi scrivere una lettera di vendita, attraverso la quale promuovere un tuo prodotto o servizio.
Se il linguaggio che usi all’interno di essa non è lo stesso che contraddistingue il tuo mercato, è difficile che tu possa generare la fiducia necessaria a convincere il lettore della tua lettera di vendita ad acquistare.
Perché già non è facile tenere incollati i tuoi visitatori al tuo testo di vendita, anche se scritto con tecniche di copywriting.
E nel momento in cui associ un termine ad un qualcosa che il tuo mercato definisce attraverso il suo proprio, unico slang, perdi il bene più prezioso che hai conquistato il quel momento: la sua Attenzione.
È ovvio, perché non ti capisce, e quindi deve sforzarsi di capire di che cosa stai parlando, e in questo caso non solo perdi la sua attenzione, ma anche la sua fiducia, perché non ti riconosce come esperto.
Quindi, nel web marketing parlare la lingua del tuo mercato è fondamentale per poter avere successo.
Vendere Online: aumenta la tua conversione con i bonus
Nel marketing online la conversione è molto importante, è la differenza tra il guadagnare una certa cifra, la metà di essa, oppure il doppio, il triplo e via così.
Nel mondo del marketing online sappiamo bene che non tutti coloro che arrivano sulla tua pagina di vendita acquistano, specialmente se è la prima volta.
Per conversione si intende un numero preciso di persone che arrivate sul tuo sito, acquistano. Compiono quella precisa azione che tu gli proponi di fare, ovvero comperare quello che stai vendendo.
Più è alta la percentuale di persone che acquistano in rapporto al numero totale di visitatori che arrivano sul tuo sito, più è alto lo stipendio che ti porti a casa.
Ci sono vari fattori e strategie che possono aumentare la tua conversione, da quelle inerenti al copywriting, alla chiarezza della tua offerta, etc.
Una tattica che ha dimostrato di funzionare molto bene, è quella di offrire dei Bonus a chi acquisterà, ovviamente inerenti al prodotto stesso.
Per bonus si intende dei prodotti minori che vengono offerti gratuitamente a chi acquisterà il tuo prodotto.
Questa è una strategia usata dalla quasi totalità di coloro che fanno marketing online, proprio perché la loro utilità è stata testata.
E i bonus all’interno della tua lettera di vendita possono avere vari scopi.
Ad esempio possono fare da completamento al prodotto stesso, possono dare delle informazioni precise riguardo una parte particolare di quello che vendi o può essere una sorta di servizio che va ad approfondire ciò che stai offrendo.
Aumenta le possibilità che chi sta di fronte al tuo sito e sta leggendo la tua lettera di vendita, acquisti il tuo prodotto e non quello di qualcun altro, proprio perché stai dando un qualcosa in più.
Difatti i bonus vanno ad aumentare il valore del tuo prodotto agli occhi dei tuoi potenziali clienti, è ovvio, perché stai offrendo loro un qualcosa gratuitamente, un qualcosa a cui loro sono interessati.
E maggiore è il valore che le persone attribuiscono al tuo prodotto rispetto al prezzo che stai chiedendo, e maggiore sarà la tua conversione, ovvero la percentuale di clienti che acquisterà.
Se nel marketing online è vero che i Bonus sono una ottima strategia di vendita, è anche vero che vanno usati nel modo corretto, o come tutte le cose possono diventare una arma a doppio taglio.
Un esempio è quello di offrirne troppi, un numero eccessivo di bonus all’interno della tua lettera di vendita finisce per distrarre il tuo visitatore e allontanarlo da quello che è il tuo scopo primario, ovvero che acquisti il tuo prodotto.
Io dico che il numero ideale di bonus da offrire a chi acquisterà sia il 4, oltre diventa controproducente.
Inoltre i bonus devono essere inerenti al prodotto, e non trattare egli argomenti diversi, o avere delle utilità differenti, e che nulla hanno a che fare con quello che stai vendendo.
So che possono sembrare cose ovvie, ma non lo sono per tutti. Un bonus deve dare valore al prodotto che stai vendendo, non toglierne.
Meglio non offrire bonus nella tua lettera di vendita, piuttosto che dare qualcosa tanto per dare.
Internet marketing , fra online e offline
Che differenza c’è tra l’internet marketing e il marketing tradizionale? Fra la comunicazione online, il marketing mirato, di nicchia, e il marketing tradizionale?
Il marketing fa leva sulla psicologia umana, e di conseguenza sia che stai parlando di internet marketing o comunicazione tradizionale, i principi sono comunque gli stessi.
Sono gli stessi da secoli, e saranno gli stessi fra altrettanti secoli, o almeno fino a che la mente di noi esseri umani funzionerà come funziona oggi.
Ad esempio, se leggi una di quelle pubblicità testuali degli anni 20-30, sopratutto Americane, noti che i principi sono gli stessi che trovi nelle lettere di vendita che oggi girano sul web.
Difatti, il Copywriting, la scienza della scrittura persuasiva esiste da parecchi anni, e quindi è nata molto prima dell’era di internet.
Però spesso quando si parla di guadagnare online e marketing online, si dimentica che il destinatario dei nostri messaggi, della nostra comunicazione sono sempre gli esseri umani, anche se sul web tutto si svolge dietro un monitor.
Quindi, la differenza fra il marketing tradizionale, e l‘internet marketing, non sta nei principi ma nelle strategie e nei criteri, che specialmente sul web cambiano velocemente.
Più velocemente che offline. Questo perché internet ha una velocità di evoluzione che è superiore a qualsiasi altro strumento di comunicazione mai creato.
Ad oggi infatti, non esiste nessun strumento di comunicazione che sia potente come lo è internet, e inoltre sul web hai la possibilità di testare tutto quello che fai.
Ovvero, hai un riscontro di quello che stai facendo attraverso delle prove oggettive e dei numeri, quasi in tempo reale, e questo è ovvio che ti permette di evolvere e di migliorare velocemente, molto di più rispetto a quanto potresti fare offline.
Quindi, i principi, i concetti che sono alla base del marketing, sono gli stessi anche per ciò che riguarda l’internet marketing, quello che devi fare è imparare a padroneggiare degli strumenti che ti permettono di esercitare questi concetti online.
E dal momento in cui sul web la maggio parte della comunicazione è testuale, o nel caso dei video la comunicazione è si, vocale e uditiva, ma non avviene in sincronia con il visitatore del tuo sito, l’approccio deve essere diverso da quello classico.
E quindi sono i criteri con cui si applicano queste strategie che variano, a seconda di quello che è il tuo pubblico, e dell’argomento legato al tuo business online.
E le strategie, o meglio i modi con cui applicare le strategie del marketing sul web sono tantissime, perché il web ti permette di fare una cosa eccezionale.
Internet ti permette di fare il lavoro solo una volta, e attraverso il potere di automatizzazione del web, il tuo lavoro lavorerà per te sempre.
Quindi, le strategie e le tattiche i cui risultati sono legati alla tua presenza costante, sul web non hanno senso, invece puoi sfruttare la grande leva di internet che è quella di permetterti di automatizzare il tuo processo di lavoro.
Focalizza il tuo mercato, scegli a chi ti vuoi rivolgere
Nel mondo del web marketing, spesso si sente parlare di traffico targhetizzato, ovvero di traffico inteso come persone realmente interessate a quello che è il tuo business, a ciò che offri o vendi.
Perché avere tanta gente che arriva sul tuo sito/blog non è necessariamente un bene, lo è se sono tutte o la maggior parte persone realmente interessate; nel web marketing questo significa guadagnare.
Spesso è facile pensare che quello che abbiamo da offrire, che il nostro business online, sia adatto a tutti, che possa interessare bene o male tutti, e quindi ci prepariamo a comunicare, in termini di marketing, con il maggior numero di persone possibili.
E invece non funziona, te lo dico anche per esperienza personale. Questo è quello che succede in televisione per esempio, siamo sommersi da messaggi pubblicitari, peccato che arrivano quando non ti interessano e ti parlano di cose delle quali in quel momento non te ne frega niente.
Solitamente cosa fai, guardi la televisione o ascolti la radio perché aspetti che ci sia qualche messaggio pubblicitario che forse ti interessa, o perché sei interessato ai programmi che ci sono in quel momento? La risposta è ovvia.
Quindi, non ti servono 100 persone che capitano sul tuo sito/blog per caso, meglio anche solo una persona che ci arriva perché è realmente interessata, è li perché ci voleva essere. Questa è tutto un altra cosa.
Ed è un passaggio fondamentale nel web marketing, è importante per il tuo business online capire esattamente a chi ti vuoi rivolgere, avere un focus chiaro di quale sia il tuo mercato, perché chi vuole raggiungere tutti, alla fine farà solo tanto rumore e pochi risultati, come è successo a me tempo fa 
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Oggi bisogna prendere atto che non è più come anche solo vent’anni fa, oggi il mercato è molto meno lineare e molto più frammentato, le persone sano esattamente quello che cercano e non si accontentano di qualcosa in generale, che si tratti di prodotti o di informazione.
Il successo di un business, quindi anche online, è legato alla richiesta da parte di un mercato, ovvero quando ci sono delle persone che stanno cercando di andare incontro ad un loro bisogno, o di soddisfare un loro desiderio.
Offrire un qualche cosa che vada bene a tutti, e che risolva tutto è davvero molto difficile che possa avere successo. Se hai un problema o stai cercando qualcosa sai molto bene da chi andare, e di sicuro non da qualcuno che sostiene di essere bravo in tutto e bene o male, forse ti può comunque dare una mano. E internet è un riflesso del mondo reale.
Nel web marketing, capire in quale mercato vuoi entrare ed avere un quadro di quelle che sono le persone tipo che vuoi raggiungere è fondamentale.
Offrire un qualcosa ad un mercato troppo ampio e variegato, poco preciso, comporta anche una serie di “effetti collaterali”, dal ricevere tanti feedback negativi, alle lamentele di persone non interessate, e questo non contribuisce di certo a crearti una buona immagine ed un buon brand.
Tutta un altra cosa è quando hai a che fare con un mercato od una parte di esso che sia veramente interessato a quello che fai e a ciò che hai da offrire. E qui non si parla solo di soldi, ma anche di soddisfazioni personali e del piacere di lavorare con persone che apprezzano il tuo lavoro.
Quindi, il primo passo in assoluto per mettere in piedi un business online, è quello di vedere se ci sia un mercato in risposta a quello che hai intenzione di offrire, più preciso è, meglio è.
Quando si guadagnano dei soldi vendendo dei prodotti o dei servizi, è perché dall’altra parte c’è la volontà del tuo mercato di comprare, e questo va appurato in anticipo e MAI dato per scontato.
